FAQs

/FAQs/

Czy zakupy podczas wycieczek są obowiązkowe?

Degustacje zawarte w programach wycieczek są wliczone w cenę wycieczki i absolutnie nie zobowiązują do zakupów. Odwiedzane przez nas miejsca (winiarnie, stragany, tłocznie oliwy) są w naszym przekonaniu miejscowymi atrakcjami. Zatrzymując się tam, chcemy pokazać smak i zapach prawdziwej Grecji, autentyczne wyroby, które mogą być najlepszymi pamiątkami oraz prezentami dla bliskich.

By | marzec 3rd, 2017|Możliwość komentowania Czy zakupy podczas wycieczek są obowiązkowe? została wyłączona

Czy na wycieczkę można zabrać wózek spacerowy dla dziecka, rękawki do pływania, koło ratunkowe?

Zarówno autokary, busy, jak i vany posiadają bagażniki, do których bez problemu zmieszczą się składane spacerówki czy też koła ratunkowe. Jednakże, jeśli wózki nie są niezbędne, odradzamy ich zabieranie. Programy wycieczek są ułożone w taki sposób, aby zapewnić Państwu maksymalną wygodę poruszania, a odległości pokonywane pieszo są naprawdę niewielkie. Ponadto, na mniejszych łodziach może być [...]

By | marzec 2nd, 2017|Możliwość komentowania Czy na wycieczkę można zabrać wózek spacerowy dla dziecka, rękawki do pływania, koło ratunkowe? została wyłączona

Czy oferujecie zniżki dla dzieci?

Na większości naszych wycieczek dzieci do 2 roku życia podróżują bezpłatnie. Nie mają jednak zagwarantowanego odrębnego miejsca w busie lub autokarze. Koszt  wykupienia odrębnego miejsca dla dzieci poniżej 2 roku życia jest taki sam, jak bilet dla dziecka w wieku 2-12 lat. Wyjątkiem są wycieczki w standardzie Super VIP, gdzie dzieci do 2 roku życia [...]

By | marzec 2nd, 2017|Możliwość komentowania Czy oferujecie zniżki dla dzieci? została wyłączona

Czy posiadacie w swojej ofercie wycieczki dla rodzin z dziećmi?

W swojej ofercie posiadamy programy zwiedzania dostosowane do potrzeb rodzin z dziećmi. Przykładem takiej wycieczki jest Baby Mix organizowany na wyspie Zakynthos. Najmłodsi uczestnicy mnóstwo frajdy czerpią także podczas odbywających się tu Rejsów na żółwie.

By | marzec 2nd, 2017|Możliwość komentowania Czy posiadacie w swojej ofercie wycieczki dla rodzin z dziećmi? została wyłączona

Czy moje dziecko poradzi sobie na wycieczce?

We wszystkich naszych wycieczkach z powodzeniem biorą udział dzieci w różnym wieku – niemowlęta, przedszkolaki czy dzieci w wieku szkolnym. Programy naszych wycieczek są zróżnicowane i dzięki temu trudno na nich o nudę. Należy jednak pamiętać, że reakcja dziecka zawsze pozostaje kwestią bardzo indywidualną.

By | marzec 2nd, 2017|Możliwość komentowania Czy moje dziecko poradzi sobie na wycieczce? została wyłączona

Czy wycieczka może zostać odwołana?

Czasami tak. Zdając sobie sprawę, że dzień wycieczki jest dla Państwa najbardziej wyczekiwanym dniem wakacji chcemy, aby odbywała się ona w optymalnych warunkach pogodowych. Niestety, warunki pogodowe lub sytuacje na morzu czasami nie pozwalają na komfortową realizację programu. Jeśli jesteśmy uprzedzeni o niekorzystnych warunkach, staramy się w miarę możliwości przełożyć imprezę na najbliższy możliwy termin. [...]

By | marzec 1st, 2017|Możliwość komentowania Czy wycieczka może zostać odwołana? została wyłączona

Czy jest możliwość zrezygnowania z wycieczki w trakcie jej trwania bez ponoszenia kosztów?

Nie ma możliwości rezygnacji z wycieczki podczas jej trwania, bez ponoszenia kosztów. Rezygnacja z wycieczki w trakcie jej trwania jest jednoznaczna z pokryciem całkowitej kwoty za wycieczkę. Ponadto, zapewnienie transportu z miejsca rezygnacji nie należy do zadań organizatora. Należy we własnym zakresie zamówić oraz pokryć koszty transportu taksówką.

By | marzec 1st, 2017|Możliwość komentowania Czy jest możliwość zrezygnowania z wycieczki w trakcie jej trwania bez ponoszenia kosztów? została wyłączona

Czy jeżeli spośród rodziny lub grupy znajomych biorącej udział w wycieczce rozchoruje się przed jej rozpoczęciem tylko jedna osoba i tylko ona będzie posiadać zaświadczenie lekarskie, to czy wszyscy możemy zrezygnować z wycieczki i odzyskać całość wpłaty?

Niestety nie ma takiej możliwości. Rezygnacja bez ponoszenia kosztów jest możliwa jedynie do 7 dni przed wycieczką. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed dniem wycieczki, zwrot płatności w wysokości 100% płatności dokonanej na poczet ceny wycieczki może uzyskać wyłącznie osoba, która przedstawi ważne zaświadczenie lekarskie poświadczające, iż jej stan zdrowia uniemożliwia udział w [...]

By | marzec 1st, 2017|Możliwość komentowania Czy jeżeli spośród rodziny lub grupy znajomych biorącej udział w wycieczce rozchoruje się przed jej rozpoczęciem tylko jedna osoba i tylko ona będzie posiadać zaświadczenie lekarskie, to czy wszyscy możemy zrezygnować z wycieczki i odzyskać całość wpłaty? została wyłączona

Czy można zrezygnować z zarezerwowanej i opłaconej wycieczki bez ponoszenia kosztów?

Uczestnik ma prawo do momentu rozpoczęcia Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa w Wycieczce poprzez złożenie oświadczenia (w formie pisemnej pod rygorem nieważności) bezpośrednio w biurze, w którym została zawarta Umowa o uczestnictwo w Wycieczce lub też drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora. Uczestnik ma prawo w czasie trwania Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa w niej, jednak obowiązany [...]

By | marzec 1st, 2017|Możliwość komentowania Czy można zrezygnować z zarezerwowanej i opłaconej wycieczki bez ponoszenia kosztów? została wyłączona