Czasami tak. Zdając sobie sprawę, że dzień wycieczki jest dla Państwa najbardziej wyczekiwanym dniem wakacji chcemy, aby odbywała się ona w optymalnych warunkach pogodowych. Niestety, warunki pogodowe lub sytuacje na morzu czasami nie pozwalają na komfortową realizację programu. Jeśli jesteśmy uprzedzeni o niekorzystnych warunkach, staramy się w miarę możliwości przełożyć imprezę na najbliższy możliwy termin. [...]
Nie ma możliwości rezygnacji z wycieczki podczas jej trwania, bez ponoszenia kosztów. Rezygnacja z wycieczki w trakcie jej trwania jest jednoznaczna z pokryciem całkowitej kwoty za wycieczkę. Ponadto, zapewnienie transportu z miejsca rezygnacji nie należy do zadań organizatora. Należy we własnym zakresie zamówić oraz pokryć koszty transportu taksówką.
Niestety nie ma takiej możliwości. Rezygnacja bez ponoszenia kosztów jest możliwa jedynie do 7 dni przed wycieczką. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed dniem wycieczki, zwrot płatności w wysokości 100% płatności dokonanej na poczet ceny wycieczki może uzyskać wyłącznie osoba, która przedstawi ważne zaświadczenie lekarskie poświadczające, iż jej stan zdrowia uniemożliwia udział w [...]
Uczestnik ma prawo do momentu rozpoczęcia Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa w Wycieczce poprzez złożenie oświadczenia (w formie pisemnej pod rygorem nieważności) bezpośrednio w biurze, w którym została zawarta Umowa o uczestnictwo w Wycieczce lub też drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora. Uczestnik ma prawo w czasie trwania Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa w niej, jednak obowiązany [...]